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Eintrittskarten erstatten

Wenn du deine Eintrittskarte erstatten lassen möchtest, weil du zum Beispiel am neuen Termin nicht am Ball teilnehmen kannst oder mit den geänderten Einlassbedingungen nicht einverstanden bist, dann kannst du das hier tun. Bitte benutze dazu das unten verfügbare Formular.

Unter folgenden Umständen, kannst du deine Karten kostenlos stornieren:

  • Du bist am Tag des Balls in angeordneter Quarantäne und legst einen positiven PCR-Test, welcher nicht älter als zwei Wochen ist, vor.
  • Am Tag des Balls ist dein Schnelltest positiv oder du fühlst dich krank und du kannst ein positives PCR-Testergebnis innerhalb der nächsten Woche nachweisen.

Erstattung nur für Käufer:innen
Eine Erstattung kann nur an den:die ursprüngliche Käufer:in erfolgen. Wenn ihr nur eine personalisierte Eintrittskarte habt, bittet den:die Käufer:in dieser Karte darum, einen Erstattungsantrag zu stellen!

Erstattung nur mit positivem PCR-Test
Eine Erstattung ist zum jetzige Zeitpunkt nur noch aufgrund einer Erkrankung mit dem Corona-Virus möglich. Zum Nachweis einer Infektion musst du einen PCR-Test vorlegen, welcher nicht älter als zwei Wochen sein darf.
Solltest du aufgrund von Symptomen nicht zum Ball kommen können, kannst du die Erstattungsanfrage auch nachträglich mit einem später durchgeführtene PCR-Test stellen, welcher innerhalb einer Woche nach dem Ball durchgeführt wurde!

Eintrittskarte zurückgeben

Bitte teile uns deinen vollen Vor- und Nachnamen mit.
Bitte gib hier die E-Mail-Adresse ein, die du bei der Bestellung der Karten genutzt hast.
Bitte gebe hier an wieviele Karten du stornieren möchtest. Wenn du nur Karten von bestimmten Personen stornieren möchtest, gibt bitte den Namen der Personalisierungen an.
Bitte gib hier an, wieso du deine Karten erstaten lassen möchtest.
Bitte lade hier dein positives PCR-Testergebnis hoch.
Bitte teile uns die IBAN des Kontos mit, auf dass wir deine Erstattung durchführen sollen.

Ohne euch stünde jedes Tanzbein still!

Der NatFak Winterball 2021 wurde präsentiert von